BẠN BIẾT GÌ VỀ NGÀNH NHÂN SỰ?

Nếu bạn từng có kinh nghiệm đi làm,  bạn sẽ thấy rằng dù quy mô công ty lớn hay nhỏ, luôn luôn có bộ phận Nhân sự (HR). Vậy, nhân sự là gì? Bộ phận nhân sự phải đảm nhiệm những công việc gì?

Bộ phận cốt lõi của công ty

Nhân sự là bộ phận trong công ty có nhiệm vụ tìm kiếm, sàng lọc, tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới. Bên cạnh đó, họ chịu trách nhiệm quản lý các phúc lợi của người lao động.

Khi một công ty thực hiện thay đổi cơ cấu hay mở rộng quy mô nhân sự để tận dụng lợi thế cạnh tranh, HR sẽ đóng vai trò chủ chốt: giúp doanh nghiệp đương đầu với những thay đổi bất ngờ; giải quyết nhu cầu tuyển dụng nhân sự chất lượng cao.

Trách nhiệm công việc của Nhân sự

Có 5 hoạt động chính liên quan đến con người mà HR phải thực hiện hiệu quả để đóng góp giá trị cho doanh nghiệp:

  • Tuyển dụng
  • Đảm bảo môi trường làm việc cho nhân viên, quan hệ với người lao động
  • Kế hoạch lương thưởng & phúc lợi
  • Thực thi luật lao động
  • Đào tạo nhân viên.

Ngoài ra có vô vàn đầu việc cụ thể và các công việc không tên khác, các công việc này được chia thành 3 nhóm tương ứng với 3 bộ phận trong một phòng nhân sự điển hình:

Tuyển dụng

Tuyển dụng là quá trình thu hút, sàng lọc, lựa chọn và chỉ định ứng viên phù hợp cho vị trí công việc đang cần tuyển của doanh nghiệp. Đây là hoạt động chính giúp củng cố lực lượng lao động của công ty.

Nhân viên tuyển dụng trong phòng nhân sự sẽ phải thực hiện các công việc:

• Lập kế hoạch và triển khai công tác tuyển dụng đáp ứng nhu cầu và quy mô mở rộng của công ty
• Đăng thông tin tuyển dụng trên các kênh, cung cấp đầy đủ thông tin cho ứng viên, tiếp cận với ứng viên tiềm năng
• Sàng lọc CV và lưu trữ hồ sơ ứng viên
• Sắp xếp lịch phỏng vấn cho ứng viên
• Thực hiện sơ tuyển ứng viên trực tiếp hoặc qua điện thoại.
• Kiểm tra đánh giá năng lực của ứng viên
• Tổ chức các sự kiện nhằm thu hút nhân sự
• Soạn văn bản, các loại thư từ: thư xác nhận, thư từ chối, báo cáo tuyển dụng;
• Giải quyết các vấn đề liên quan tới pháp lý trong tuyển dụng.

Lương thưởng và phúc lợi (C&B)

Lương thưởng là khoản tiền công hoặc tiền lương trả cho nhân viên để đổi lấy sự hoàn thành công việc của nhân viên. Phúc lợi là những lợi ích có thể không bằng tiền mặt, để tạo động lực làm việc và giữ chân nhân viên.

Nhân viên C&B phải xây dựng cấu trúc lương thưởng và đảm bảo cung cấp những lợi ích cạnh tranh nhằm thu hút và giữ chân nhân tài cho công ty. Các công việc cụ thể như:
• Thực hiện công tác chấm công, quản lí việc nghỉ phép, đi trễ, nghỉ việc
• Xây dựng bảng lương theo vị trí công việc và năng lực
• Xây dựng chính sách phúc lợi, đãi ngộ, khen thưởng, kỉ luật, chế độ bảo hiểm, đóng thuế
• Xử lí những tranh chấp phát sinh trong quan hệ lao động;
• Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả cho mỗi vị trí công việc, cấp bậc
• Quản lí hợp đồng lao động, hồ sơ nhân viên
• Thực hiện các nghiệp vụ về Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế…
• Tính lương và các chế độ chính sách phúc lợi có liên quan cho nhân viên công ty.

Công việc hành chính

Bộ phận hành chính nhân sự quản lý trải nghiệm tổng thể của nhân viên tại nơi làm việc. Nhân viên làm việc chặt chẽ với các nhà quản lý và nhân viên để giải quyết các vấn đề của nhân viên, xem xét đánh giá hiệu suất, thực thi các chính sách và quy trình của công ty, giám sát sự phát triển của tổ chức và điều tra nội bộ khi cần thiết:

• Quản lý hợp đồng lao động cho nhân viên, hồ sơ nhân viên, định biên nhân sự
• Hướng dẫn nhân viên mới về hợp đồng lao động, làm rõ về mức lương, chính sách phúc lợi tại công ty
• Theo dõi, thực hiện các chế độ nghỉ việc hay hết hạn hợp đồng theo quy định
• Lập báo cáo theo định kỳ và thực hiện các công việc khác theo chỉ thị cấp trên
• Thực hiện chuyển phát nhanh, giao nhận văn thư, hợp đồng, hóa đơn cho công ty và các phòng ban
• Quản lí công việc giấy tờ, thủ tục như hợp đồng lao động, bằng khen, thư từ, thủ tục nhận việc, nghỉ việc, hay chấm dứt hợp đồng
• Mua sắm, theo dõi kiểm kê tài sản công ty, văn phòng phẩm
• Hỗ trợ tổ chức các sự kiện du lịch, teambuilding, teambonding trong công ty; xây dựng văn hóa công ty
• Theo dõi nội quy, nề nếp, văn hóa công ty.


ĐỌC THÊM BÀI VIẾT KHÁC TẠI  BLOG STRADEX VIỆT NAM.

NGUYÊN TẮC VIẾT BÀI BÁO ĐIỆN TỬ & WEBSITE

Bên cạnh những tiện ích hấp dẫn và tiện dụng, một website chỉ thu hút người đọc khi có nhiều thông tin. Nhưng oái ăm là người viết thì muốn viết dài, kể lể chi tiết; còn người đọc thì muốn đọc những bài ngắn, vì tranh thủ “lướt web” xem thông tin trong khi còn cả núi công việc đang chờ phía sau. Để viết một bài báo/website hiệu quả, hãy cùng Stradex tham khảo một số nguyên tắc dưới đây.

Nguyên tắc viết bài báo điện tử/website

  • Chớ có lòng vòng. Hãy vào thẳng câu chuyện chính (Cháy áo rồi ông ơi!; thay vì “Người nông dân trồng bông…áo ông đang cháy!!!”).
  • Chọn và xoáy vào tiểu tiết hay xung quanh sự kiện.
  • Người đọc không chỉ muốn biết ai, cái gì, ở đâu, khi nào mà cả tại sao nữa.
  • Không viết quá dài (không nên quá 800 chữ hoặc 6 lần trượt tay trên màn hình).
  • Dùng các đoạn ngắn, mỗi đoạn một ý (tạo điểm nghỉ cho mắt).
  • Dùng câu chủ động, động từ; không lạm dụng tính từ và phó từ (mang tính chủ quan của người viết). Báo chí phải khách quan.
  • Những bài dài nên đặt thêm tiểu đề mục (vừa tạo điểm nghỉ cho mắt vừa lôi cuốn người xem đọc tiếp).
  • Có thể dùng font chữ đậm để nhấn mạnh những điểm quan trọng nhưng không nên lạm dụng.
  • Nên có ảnh (cận cảnh càng tốt); hoặc thêm hình minh họa, dù nhỏ cũng tạo hấp dẫn hơn nhiều cho bài viết.
  • Hãy lập bảng biểu nếu có thể.
  • Dùng các đường link để bổ sung chi tiết mà không cần phải viết thêm (nhưng phải kiểm tra chắc chắn đường link dẫn đến tin/bài đó).

ĐỌC THÊM BÀI VIẾT KHÁC TẠI  BLOG STRADEX VIỆT NAM.

TOP 10 MARKETING TREND 2021 KHÔNG THỂ BỎ LỠ

Trong thời đại công nghệ số 4.0 hiện nay, Marketing trở thành một phần quan trọng không thể thiếu đối với mỗi doanh nghiệp. Nếu nắm bắt được xu hướng marketing, bạn sẽ có trong tay chìa khóa vàng mở ra sự phát triển thịnh vượng cho doanh nghiệp. Hãy cùng Stradex Việt Nam tìm hiểu Top 10 xu hướng marketing 2021 là gì trong bài viết dưới đây nhé!

 

KẾ HOẠCH MARKETING HIỆU QUẢ CẦN NHỮNG GÌ?

Một bản kế hoạch Marketing cần có đủ những nội dung như: định hướng mục tiêu; mục tiêu cụ thể theo từng con số; concept truyền thông; chiến lược được lựa chọn; các chiến thuật cần được thực hiện; thực hiện trên những kênh nào; thời gian thực hiện trong vòng bao lâu; ngân sách cần chi là bao nhiêu.

Objectives

Là những đích đến mà doanh nghiệp và chính bạn cần đạt được. Bạn có thể làm rõ hơn các mục tiêu ở đây để xác định đích mà mình cần đến và có những hành động phù hợp như: launching sản phẩm mới, tăng doanh số bán hàng, tăng nhận thức của khách hàng về thương hiệu, tăng giá trị trọn đời của khách hàng, tăng thị phần… 

Goals

Tiêu chí cụ thể theo từng con số cần đạt. Ở phần này chính bạn cần cụ thể hóa các mục tiêu trên thành con số cụ thể, có thể đo lường được ví dụ như: số lượt mua hàng, doanh số bán hàng, % thị phần, số lượng khách hàng mới, lượt truy cập website, lượt tương tác trên mạng xã hội, tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng…

Target

Khách hàng mục tiêu của bạn là ai? Đây chính là lúc bạn mô tả được đối tượng mục tiêu của mình, xây dựng được hành trình tiếp cận và chuyển đổi họ từ người xem thành khách hàng mục tiêu, khách hàng mua hàng và cuối cùng là đến khách hàng trung thành. 

Concept 

Concept truyền thông nào, thông điệp nào mà bạn cần truyền tải đến khách hàng, thu hút sự chú ý của họ và kích thích họ mua hàng. 

Strategies & Tactics

Hãy liệt kê những con đường mà bạn sẽ đi để đến với mục tiêu mà bạn đã định ra trước đó. Chiến lược này liên quan đến 4P: Product, Price, Promotion, Place. Chiến thuật là liệt kê chi tiết các cách thức thực hiện chiến lược nêu trên. Cụ thể hóa các đầu công việc mà bạn sẽ thực hiện là nhiệm vụ của bước này. 

Channels

Các kênh truyền thông bạn sẽ thực hiện, có thể là của bạn, có thể thuê ngoài hoặc có thể hợp tác cùng các đối tác có liên quan.

Budget

Ngân sách có thể chi ra cho chiến dịch truyền thông quảng cáo này. Nhiệm vụ của bạn là phải dự kiến phân bổ các chi phí sau khi đã lựa chọn được chiến dịch truyền thông và các kênh triển khai.


MARKETING CÓ DÀNH CHO NGƯỜI HƯỚNG NỘI?

Chúng ta đều được truyền tai rằng Marketing phù hợp với những người có cá tính, độc lập, sáng tạo và sôi nổi. Điều này đã “vô tình hay cố ý” đi vào tiềm thức, khiến tất cả đều cho rằng Marketing chỉ dành cho người hướng ngoại. Tuy nhiên, sự thật không hẳn như vậy.

Trong bài viết này, Stradex Việt Nam sẽ giới thiệu đến bạn những công việc Marketing đặc biệt phù hợp với người hướng nội.

Content Editor (Biên tập viên nội dung)

Nếu bạn là một người hướng nội, biên tập nội dung dường như là một công việc hấp dẫn. Bạn sẽ có nhiều thời gian và cơ hội để đọc, viết, chỉnh sửa và biên soạn nội dung chuẩn bị cho bước ra mắt thành phẩm. Bên cạnh đó, biên tập viên cũng cần đến kỹ năng tổ chức, sắp xếp, kỹ tính và chi tiết. Đồng thời, nắm bắt thị hiếu của độc giả cũng là một phần quan trọng của công việc này.

Nội dung bao gồm nhiều hình thức. Bạn vẫn có thể viết lách, biên kịch, soạn nội dung cho cả bài báo, hình ảnh; hay thậm chí là video clip. Biên tập rất đa dạng, không nhàm chán như bạn nghĩ!

Graphic Designer (Nhân viên thiết kế đồ họa)

Bạn yêu thích màu sắc và những tác phẩm nghệ thuật? Ở vị trí thiết kế đồ họa, bạn vẫn có thể làm việc độc lập và chủ động trên chiếc máy tính của mình:.thỏa sức chọn màu sắc, sắp xếp bố cục, chèn text, …

Mặc dù vẫn cần tương tác, trao đổi với khách hàng hoặc với bộ phận khác,.nhìn chung bạn vẫn có thời gian một mình để hoàn thành công việc tốt nhất.

SEO Executive (Chuyên viên phân tích SEO)

Bạn vừa giỏi ngôn ngữ, vừa giỏi phân tích? Bạn có thể trở thành chuyên viên phân tích từ khóa SEO!

Content Marketing đang ngày càng phát triển,.phân tích SEO trở thành công việc được quan tâm. Vị trí này thường làm việc độc lập, thu thập kiến thức từ việc cập nhật và theo dõi xu hướng trực tuyến; đồng thời tìm kiếm những từ khóa phổ biến phù hợp với mục tiêu kinh doanh.

Stradex luôn tạo điều kiện cho nhân viên được phát huy khả năng; cùng nhau xây dựng một môi trường làm việc thoải mái, năng động; bảo đảm hiệu suất công việc tốt nhất.

TIN TUYỂN DỤNG sẽ luôn được cập nhật tại website nàyFacebook chính thức của Stradex, các bạn đừng quên theo dõi để tìm được vị trí phù hợp cho mình!

BÍ QUYẾT ĐỂ TỰ TIN HƠN KHI PHỎNG VẤN

Ở thời điểm trước khi phỏng vấn, hầu hết các ứng viên đều hồi hộp lo sợ. Điều này làm ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ thành công của buổi phỏng vấn. Stradex sẽ bật mí các bí quyết (điều kiện cần) để bạn tự tin hơn, ghi điểm cao trong mắt nhà tuyển dụng.

Bí quyết đầu tiên: giữ sức khỏe

Hãy ăn uống điều độ và ngủ đủ giấc mỗi ngày, đặc biệt là trước thời điểm đi phỏng vấn. Năng lượng tích cực từ việc giữ sức khỏe sẽ giúp bạn tỉnh táo hơn, nắm bắt thời cơ và trả lời phỏng vấn linh hoạt hơn thường ngày.

Luyện tập hít thở sâu

Một mẫu số chung của những người thành công là thoải mái và tự tin. Nhưng làm thế nào để có được điều đó? Hãy luyện tập hít thở sâu.

Hít thở sâu không chỉ giúp bạn bơm được khí Oxy vào cơ thể, mà nó còn giúp điều hòa nhịp tim. Hồi hộp và lo lắng sẽ khiến tim bạn đập “loạn xạ”; điều này chính là nguyên nhân khiến bạn khó giữ bình tĩnh, dễ mệt mỏi, căng thẳng.

Hãy nghĩ rằng mình sẽ thành công

Không nên suy nghĩ về những kịch bản xấu nhất về việc mình sẽ thế nào nếu không được nhận. Những suy nghĩ này sẽ khiến chúng ta mang cảm giác tiêu cực khi bước vào phòng phỏng vấn.
Thay vào đó, hãy nghĩ rằng mình sẽ thành công, hãy nghĩ về những kịch bản tích cực của cuộc phỏng vấn xin việc. Lưu giữ lại những suy nghĩ và cảm giác tích cực đó sẽ giúp chúng ta tự tin.
Xem thêm các bài viết tại Stradex Việt Nam.

MÔ HÌNH PHỄU AIDA & CONTENT MARKETING

Điều đầu tiên, mô hình phễu AIDA là gì? Và AIDA có ảnh hưởng như thế nào đến content cũng như chiến lược Marketing?

Khái niệm

AIDA bao gồm những ký tự viết tắt của:

    • A — Awareness/Attention (nhận thức/chú ý)
    • I — Interest (quan tâm)
    • D — Desire (mong muốn)
    • A — Action (hành động)

Mô hình AIDA được sử dụng rộng rãi trong tiếp thị và quảng cáo. Mục đích là để mô tả quá trình bắt đầu từ thời điểm người dùng nhận thức được sản phẩm/thương hiệu trước khi sử dùng thử sản phẩm/đưa ra quyết định mua hàng.

Vai trò của mô hình phễu AIDA đối với Content Marketing

Hiểu được mục đích và vai trò của mô hình phễu, người làm nội dung có thể linh hoạt trong việc sử dụng ngôn từ để tối ưu hóa khả năng truyền đạt đến khách hàng.

Cụ thể?

Tiêu đề có thể được xem như là yếu tố quyết định 80% khả năng thành công của nội dung. Vì thế, hãy cẩn thận trong việc sử dụng ngôn từ phù hợp, chính xác và nêu bật thông điệp mà bạn muốn truyền tải.  Bên cạnh đó, xác định đối tượng (tệp khách hàng) cũng sẽ giúp bạn tiếp cận được khách hàng tiềm năng đúng chất và đạt hiệu quả cao.

A và I trong social marketing

Đối với nội dung fanpage, người dùng sẽ đọc cả 3 dòng đầu chứ không chỉ tiêu đề. 3 dòng đầu được coi là yếu tố I – Intereset trong AIDA, khi khách hàng đã bị thu hút bởi yếu tố A – attention (tiêu đề, hình ảnh). Tiếp theo đó, tầm mắt của họ sẽ xem tiếp 3 dòng đầu tiên của bài viết. Nếu chúng ta có thể tạo ra sự hứng thú của họ ngay trong 3 dòng đầu, tỉ lệ xem tiếp bài viết là rất cao.

Content Marketing đạt hiệu quả cao hơn nếu được xây dựng nội dung đúng hướng, đủ ý và chuẩn xác. Tiêu đề và bài viết sử dụng từ ngữ tích cực; nhiều ẩn ý; có tính thu hút cao sẽ giúp bạn truyền tải thông tin thành công.

Đọc thêm các bài viết khác tại Stradex Việt Nam Blog!

Ngành Nhân Sự: Dễ Hay Khó?

Ngành nhân sự được ví như hậu cần. Họ sẽ thực hiện tất cả những công việc để nhân viên có thể hoàn thành tốt công việc của họ;  bao gồm: lập kế hoạch, tuyển dụng, tiếp nhận và quản lý nhân sự,…

Ngành Nhân Sự: Dễ Hay Khó?

Nhân viên nhân sự có vai trò chiến lược trong quá trình tuyển dụng; phát triển nhân tài; và xây dựng cơ chế đánh giá cho toàn bộ doanh nghiệp.

Ngành Nhân sự và những yêu cầu thiết yếu

  • Đọc vị người đối diện

Đây là một kỹ năng không thể bỏ qua của người làm nghề nhân sự. Đặc thù của ngành liên quan đến tuyển dụng; vì vậy nắm bắt đúng tâm lý người khác sẽ giúp bạn đánh giá chính xác tiềm năng của họ. 

  • Có khả năng tổ chức, kỷ luật

Khả năng tổ chức, kỷ luật bao gồm cả kỹ năng quản lý thời gian, khả năng hoàn thành hiệu suất công việc được bổ nhiệm. Bên cạnh những cam kết về deadlines, người làm nhân sự cần linh động sắp xếp thứ tự ưu tiên của những vấn đề cần giải quyết. 

  • Đạo đức, công bằng

Người làm nhân sự thông thường sẽ đảm nhiệm và nắm rõ quyền lợi cá nhân trong tập thể. Vì thế, đạo đức và công bằng là đức tính gần như “bắt buộc”. Bên cạnh đó, công tư phân minh cũng sẽ giúp bạn nhìn nhận khách quan trong việc chọn lọc nhân tài và phân bổ vị trí chức vụ hợp lý.

  • Giao tiếp tốt, biết lắng nghe

Biết giao tiếp sẽ bao gồm cả hai hình thức là lời nói và văn bản. Người làm nhân sự cần biết lắng nghe, đàm phán; đồng thời giải quyết xung đột giữa những người lao động với nhau, giữa lãnh đạo với nhân viên,… để tìm ra phương hướng giải quyết hiệu quả nhất.

  • Có kỹ năng xử lý tình huống

Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề nhanh nhẹn, linh hoạt sẽ đảm bảo mối quan hệ tốt đẹp giữa các thành viên trong công ty. Điều này không chỉ giúp bạn hoàn thành tốt công việc; mà còn giúp tất cả nhân viên làm việc hiệu quả, cùng nhau phát triển doanh nghiệp.

  • Khả năng lãnh đạo tốt

Nhân sự có khả năng lãnh đạo tốt sẽ có thể đưa nhân viên vào một khuôn khổ, tạo văn hoá doanh nghiệp. Tính thẳng thắn, quyết đoán, thân thiện chính là những đức tính nổi bật của một người làm nhân sự giỏi. Điều này sẽ giúp họ bảo đảm mọi việc trong công ty được vận hành trôi chảy và nhẹ nhàng nhất có thể.

Trở về trang chủ:  STradex Viet Nam